B. Rücktritt, Umbuchung

Bei Rücktritt von der Reise durch den Kunden berechnen wir:

  1. bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 15% des Reisepreises

  2. vom 29. bis 3. Tag vor Reiseantritt 50% des Reisepreises

  3. vom 2. bis Anreisetag oder Nichtanreise 90% des Reisepreises

  4. bei Garantierter Bereithaltung des Zimmers nach 18:00 Uhr des Anreisetages 100% des Reisepreises.


Wir behalten uns vor vom Reisevertrag zurückzutreten, bei:

  1. Versäumung der Zahlungsfrist,

  2. bei Nichtanreise bis 18:00 Uhr des Anreisetages ohne vorherige Absprache.


C. Anreise, Check in

  1. Die Anreise erfolgt am angegebenen Anreisetag. Das Zimmer steht Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung, in der Regel ist eine frühere Anreise unproblematisch.

  2. Die Anreise hat am Anreisetag bis 18:00 Uhr zu erfolgen. Informieren Sie uns, wenn Sie später anreisen möchten, damit wir für Ihr Zimmer garantieren können (Siehe auch b)1.).

  3. Bitte füllen Sie den Meldeschein bei der Anreise aus. Sie bekommen dann die „Sauerland Card", mit der können Sie kostenlos die Linienbusse innerhalb des HSK benutzen und andere Vergünstigungen in Anspruch nehmen.


D. Abreise, Check out

  1. Die Abreise erfolgt am angegebenen Abreisetag. Bitte räumen Sie bis 11:00 Uhr das Zimmer, in der Regel ist eine spätere Abreise nach Absprache möglich.

  2. Alle Schlüssel sind bei der Abreise abzugeben.


E. Bezahlung

  1. Bitte vermerken Sie bei der Überweisung der Anzahlung Ihren Namen aus der Reservierungsbestätigung und die Bestätigungsnummer. Die Anzahlung wird mit dem Reisepreis verrechnet.

  2. Der Restbetrag ist bei Abreise fällig.

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